التسويق الرقمي

ما هو التسويق الرقمي:

التسويق الرقمي عبارة عن مجموعة من إجراءات الكشف والاتصال التي تستخدمها الشركة أو الشخص عبر الإنترنت ، عبر الإنترنت والوسائط الرقمية.

تعتمد ممارسات للترويج للمنتجات أو الخدمات من خلال استخدام قنوات التوزيع الإلكترونية ، بحيث تصل إلى المستهلكين بسرعة بطريقة مناسبة وذات طابع شخصي وأكثر كفاءة.

هذه أداة تستخدمها الشركات حاليًا للإعلان عن المنتجات والخدمات وتسويقها ، لأنه بالإضافة إلى القدرة على كسب عملاء جدد ، فإنها تعمل على تحسين قدرة الشركة على التواصل مع جمهورها.

يختلف التسويق الرقمي عن التسويق التقليدي من خلال استخدام العديد من الإجراءات والأساليب في القنوات عبر الإنترنت التي تتيح تحليل النتائج في الوقت الفعلي.

يجب عندئذٍ التفكير في الاستراتيجيات التي تهدف دائمًا إلى تحقيق هدف ومنه يتم تحديد أفضل قناة رقمية يتم استخدامها لتحقيق هذا الهدف.

تميز التسويق الرقمي هو إمكانية الحصول على معاملة أكثر تفردًا ومباشرة مع العميل ، وفهم احتياجاتهم ومحاولة إرضائك دائمًا بأفضل طريقة ممكنة.

من الأمثلة الجيدة على التسويق الرقمي الشبكات الاجتماعية ، مثل Facebook و Instagram ، التي يمكن أن تصل إلى جزء كبير من سكان العالم في وقت قصير.

بساطة وسرعة التنفيذ وحرية المستخدم في الشبكات الاجتماعية عززت استراتيجية التسويق الرقمي في هذه الوسيلة ، أن الشركات بدأت تستثمر أكثر وأكثر في إنشاء قناة للاتصال المباشر مع العميل ، ما يسمى المعجبين الصفحات ، صفحات العمل.

انظر أيضًا معنى التسويق والتسويق التجاري والعلاقات التسويقية.