المشورة

ما هو الاستشارة:

الاستشارة هي كلمة من أصل إنكليزي ، وتعني " الاستشارة ". إنها عملية تفاعل بين شخصين (أحد المتخصصين المتخصصين والعميل) ، والتي تهدف إلى مساعدة الشخص على اتخاذ الخيارات الصحيحة في بيئة شخصية أو مهنية.

يفترض الإرشاد أن كل شخص لديه الموارد اللازمة لحل المشكلات ، ويستخدم التقنيات لمساعدة الشخص على مساعدة نفسه. ظهرت هذه الممارسة في الولايات المتحدة في الخمسينيات من القرن الماضي ، حيث وصلت إلى أوروبا في سبعينيات القرن الماضي ، ويركز الاستشارة ، بفضل العالم النفسي كارل روجرز ، على الشخص في المقام الأول ، وليس على المشكلة التي يمثلها ، مع تقييم العلاقة. الإنسان.

يهدف اختصاصي الاستشارة ، المعروف باسم المستشار ، إلى توضيح الخيارات في وقت الأزمة الشخصية أو المهنية للعميل ، ومساعدته بسرعة وفي الموعد المحدد من خلال الاستشارة.

من الشائع أن نرى مصطلح الاستشارة يرتبط بالمنطقة السريرية ، في المجال الطبي أو النفسي. ومع ذلك ، تم ربط هذه الممارسة بشكل متزايد بمجالات مثل التوجيه والتدريب.

يُعرف نوعان من الاستشارة : الإرشاد المهني ، الذي يركز على النتائج المهنية ؛ والمشورة العاطفية ، التي يقودها طبيب نفسي ، والتي تكشف مرة أخرى عن ارتباط المشورة في مجال علم النفس.

هناك أيضا المشورة الزواج حيث يسعى الزوجان إلى مساعدة مستشار لحل مشاكل العلاقة التي تؤثر على زواجهما.

الاستشارة والتوجيه والتدريب

هذه المفاهيم الثلاثة متشابكة وغالبًا ما تهدف إلى توفير إرشادات احترافية للعملاء. إنها تمثل ثلاثة أنماط من المساعدة ، وهي: يشير التدريب إلى فتح الهدايا والقدرات الموجودة ؛ التوجيه يتعلق باكتساب الحكمة ؛ والمشورة هي دعم الفرد عند مواجهة أزمة شخصية.

في جلسة مع عميل ، قد تنشأ عناصر من هذه المناطق الثلاثة. غالبًا ما يتولى المدرب أو المدرب دور المستشار ، وهذا يتوقف على محتوى الموضوع الذي تم تناوله. في هذه الجلسات ، يتوافق تطبيق التقنيات مع 20٪ فقط من العملية ، بينما يتكون 80٪ من المهارات الاجتماعية ، والقدرة على التفاعل مع الناس وفهم دوافعهم.

تتميز هذه المنهجيات الثلاث بخصائصها ، ولكن تمييزها غير واضح في كثير من الأحيان ، لأنها في كثير من الحالات مترابطة ومتشابكة. إنهم يهدفون إلى مساعدة تنمية الناس من خلال توجيههم ودعمهم في بناء مسار للحياة والعمل يتوافق مع تفضيلاتهم ومعتقداتهم.