سلوك

ما هو السلوك:

السلوك هو مصطلح يميز كل رد فعل من فرد أو حيوان أو عضو أو مؤسسة على البيئة التي يتم إدخالها فيها.

إنه يتعامل مع الطريقة التي يستجيب بها الأشخاص أو الهيئات للمنبهات فيما يتعلق بالبيئة ، ولكن يمكن تنفيذها أيضًا وفقًا للاتفاقيات الاجتماعية المختلفة الحالية ، حيث يتوقع المجتمع من الأفراد أن يتصرفوا وفقًا للمعايير في مواقف معينة.

من الناحية النفسية ، السلوك هو الطريقة التي يتصرف بها البشر في بيئتهم. عندما يكون لدى أي شخص نمط ثابت ، فإننا نقول أن هذا الشخص لديه سلوك.

علم النفس هو المجال المخصص لدراسة ظاهرة السلوك البشري. السلوكية هي جزء معين من السلوك ككائن للدراسة.

معرفة المزيد عن السلوكية.

لذلك ، هناك العديد من أنماط السلوك البشري التي قد تختلف مع الظروف التي يتم تنفيذها فيها.

السلوك الواعي هو أن يتم ذلك مباشرة بعد عملية التفكير ، كما يحدث عندما نحيي شخصًا نعرفه عند مقابلة هذا الشخص في الشارع. السلوك اللاواعي بالفعل هو كل موقف نقوم به دون التوقف للتفكير فيه.

السلوك الخاص هو الإجراء الذي يتم تنفيذه عندما يكون الفرد بمفرده أو في علاقة حميمة مع المنزل ، دون الاضطرار إلى إخضاع نفسه لمظاهر غير سرية لأشخاص آخرين ، يختلف عن السلوك العام ، وهو الإجراء الذي يتم بحضور أشخاص آخرين أو في مسافات مشتركة مع الآخرين الناس.

من الممكن أيضًا تقدير السلوك بكونه جيدًا أو سيئًا ، اعتمادًا على الموقف الذي يتم تنفيذه ضمن المعايير الاجتماعية الراسخة ، مثل عندما يخالف الطفل أمرًا من والديه ، وعادة ما يمكن توبيخه بسبب سلوكه ضمن المعايير التي اعتمدوها ، ما نعرفه بعد ذلك كعقاب أو عقاب.

ترتبط آلية العقوبة أو المكافأة لموقف معين بعملية السلوك الفعال. في هذه العملية ، يتم الارتباط بين السلوك والنتيجة لهذا السلوك ، كما يحدث عندما يتلقى فأر مختبر ، ويضغط على زر أزرق ، كرة من الطعام ويضغط على زر أحمر ، يتلقى صدمة كهربائية. ثم يتعلم الضغط على الزر الأزرق وتجنب الزر الأحمر.

يمكن أيضًا استبدال مصطلح السلوك بمرادفات مثل الأداء والممارسة والعادة والسلوك والأخلاق والحركة وغيرها.

السلوك التنظيمي

يمكن أن يرتبط السلوك أيضًا بالطريقة التي يتصرف بها الأشخاص في مكان العمل وتأثير هذه السلوكيات على مناخ الشركة. وهذا ما يسمى السلوك التنظيمي.

يعالج مجموعة من السلوكيات والمواقف التي يمارسها موظفو المنظمة ، من جميع مستويات المسؤول.

تعلم المزيد عن السلوك التنظيمي.

سلوك المستهلك

يعد هذا جزءًا مهمًا من مجال التسويق ، حيث يقوم بتحليل العوامل التي تؤدي إلى قيام المستهلك بشراء أو عدم شراء منتج أو خدمة معينة.

يستخدم ويجمع بين التقنيات والعناصر المرتبطة بمجالات علم النفس والاقتصاد وعلم الاجتماع لفهم العملية التي تقود الفرد إلى شراء المنتج أو الخدمة ، سواء بمفرده أو في مجموعة.